Job Description
Job Title: Business Development Manager
Pay Rate: $165K - $175K
Location: Kalamazoo, MI
Area code: 269
Zip Code: 49001
Start Date: Right Away
Keywords: #BusinessDevelopment #aftermarketJobs #AerospaceMktJobs
Benefits:
* Medical with prescription, Dental, Vision from hire date
* Flexible Spending Accounts (Health Care FSA and Dependent Care FSA)
* 13 paid holidays annually, 10 days of vacation and 5 sick days
* Annual Cash Incentive Plan (bonus)
* $50,000 Life Insurance Policy from hire date
* 401k with company match of 5%
* Employee Assistance Program
* Optional Personal Accident Insurance
* Free Will Preparation
* Retirement Income Account
* EY Financial Planning Program
* Education (tuition) Reimbursement
* Adoption Assistance Program
* Alternate Work Schedule
* Anniversary Recognition
* Employee Events and Community Service Volunteer opportunities
Job Description:
Direct and generate aftermarket business opportunities. Being responsible for multiple commercial programs with high earnings and revenue accountability and complex products and sub-systems.
Work with business teams, other divisions as required and current and potential customers to promote company technologies, products and services to meet customer needs and to determine how the division's capabilities can be leveraged into additional markets.
Responsibilities:
*Responsible for achieving aftermarket service center's financial and customer service goals in coordination with the assigned operating division, which may include one or more sites.
* Acts as primary strategic Product Line focal point for aftermarket services covering a range of products & customers.
* Initiates and works closely with division, site(s) and CSO Segment teams to maximize long term aftermarket revenues and provides short and long-term sales forecasts.
* Provides mentorship and execution guidance to the division site(s) customer service Aftermarket Services Manager.
* Addresses critical longer term customer issues and lead"s project teams to improve short- & long-term process results.
* Acts as primary strategic customer contact for aftermarket products and services including product repairs, spares, logistics, contract, and pricing negotiations.
* Coordinates with technical and segment teams with field performance issues for input on resolution.
* Works closely with CSO and Division business development and CSO Segment Leader"s to maximize aftermarket revenues ensuring alignment with short-and long-term sales forecasts.
* Develops and supports proposals and contracts designed to attract the customer and provide an acceptable level of return to the company by researching customer requirements and translating them into development opportunities.
* Develops strategies and solutions for contracts opened for re- negotiation during the contract period.
* Conducts competitive research, evaluates sales performance, and formulates goals and milestones for specific products and systems.
* Applies thorough understanding of the division's technical capabilities, operational capacity, and market information to influence future and strategies.
* Serves as the liaison and facilitator with customers and Regional/Group Marketing to resolve issues and assure customer satisfaction regarding cost, product quality, delivery, and performance.
* Provides the customer and division with liaison support within and across divisions on existing and new programs.
* Stays in close contact with division technology, business units and operations teams to enable rapid turnaround solutions.
* Develops and maintains relationships with customers to gain knowledge of future market and customer needs and further develop business opportunities.
* Identifies opportunities for business development by studying competitors' products, problems, market intelligence, and identifying trends.
* Maintains professional and technical knowledge by attending educational workshops, reviewing trade and technical publications, establishing professional networks, participating in professional associations, and attending industry trade shows.
* Establishes goals and objectives to carry out programs or functions by coordinating efforts across the division.
* Recommends actions by analyzing and interpreting data and making complex comparative analyses.
Education and Experience:
* Bachelor's degree (BA) in Marketing, Engineering, or related field.
* 10+ years of increasingly responsible experience, including 5+ years of high-level program management
* 5 or more years of high-level program management and established customer contacts, with major revenue or scope of responsibility.
* Prior Aerospace experience a must
* Aftermarket experience
* Some domestic travel required 25%-30%
Skills and Knowledge:
* Knowledge of principles, industry practices, company products, technology, regulations, service capabilities, and policies related to marketing and business development for airline, military or OEM customers.
* Program management and business processes and procedures, including technical and business proposal development.
* Knowledge of government and industrial procurement regulations and practices.
* Ability to read, analyze, and interpret complex policies and recommend changes to procedures.
* Ability to respond to significant inquiries or complaints from customers, regulatory agencies, or members of the business community.
* Ability to translate customer desires and projected requirements into business development strategies and develop solutions to customer problems.
* Ability to demonstrate team member competencies and participate in goal-setting, performance feedback, and self-development activities.
If you are interested in this role, please apply via the apply now link provided. Our overriding goal is to provide quality staffing solutions that help people, organizations, and communities succeed. Belcan is a leading provider of qualified personnel to many of the world's most respected enterprises. We offer excellent opportunities for contract, temporary, temp-to-hire, and direct assignments. We are the employer of choice for thousands worldwide. For more information, please visit our website at Belcan.com
Belcan is an equal opportunity employer. Your application and candidacy will not be considered based on race, color, sex, religion, creed, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, genetic information, pregnancy, veteran status or any other characteristic protected by federal, state or local laws.
Puesto: Gerente de Desarrollo de Negocios
Salario: $150,000 (DOE) + Bono
Ubicaci*n: Kalamazoo, MI
C*digo de *rea: 269
C*digo postal: 49001
Fecha de inicio: Inmediata
Palabras clave: #DesarrolloDeNegocio #EmpleosDePosventa #EmpleosDeMercadoAeroespacial
Beneficios:
* Seguro m*dico con receta, dental y de la vista desde la fecha de contrataci*n
* Cuentas de Gastos Flexibles (FSA para Cuidado de Salud y FSA para Cuidado de Dependientes)
* 13 d*as festivos pagados al a*o, 10 d*as de vacaciones y 5 d*as de baja por enfermedad
* Plan Anual de Incentivos en Efectivo (bonificaci*n)
* P*liza de Seguro de Vida de $50,000 desde la fecha de contrataci*n
* Plan 401k con aportaci*n de la compa*a del 5%
* Programa de Asistencia al Empleado
* Seguro de Accidentes Personales Opcional
* Preparaci*n de Testamento Gratuito
* Cuenta de Ingresos para la Jubilaci*n
* Programa de Planificaci*n Financiera de EY
* Reembolso de matr*cula
* Programa de Asistencia para Adopciones
* Horario de trabajo alternativo
* Reconocimiento de aniversario
* Eventos para empleados y oportunidades de voluntariado en servicio comunitario
Descripci*n del puesto:
Dirigir y generar oportunidades de negocio en el mercado de repuestos. Responsable de m*ltiples programas comerciales con alta rentabilidad y rendici*n de cuentas, as* como de productos y subsistemas complejos.
Trabajar con equipos comerciales, otras divisiones, seg*n sea necesario, y con clientes actuales y potenciales para promover las tecnolog*as, productos y servicios de la empresa, satisfaciendo las necesidades de los clientes y determinando c*mo las capacidades de la divisi*n pueden aprovecharse en mercados adicionales.
Responsabilidades:
*Responsable de alcanzar los objetivos financieros y de servicio al cliente del centro de servicio de repuestos, en coordinaci*n con la divisi*n operativa asignada, que puede incluir una o m*s sedes.
*Actuar como el principal punto focal estrat*gico de la l*nea de productos para los servicios de repuestos, abarcando una amplia gama de productos y clientes.
*Iniciar y colaborar estrechamente con los equipos de la divisi*n, la(s) sede(s) y el segmento CSO para maximizar los ingresos a largo plazo del mercado de repuestos y proporcionar pron*sticos de ventas a corto y largo plazo.
*Ofrecer mentor*a y orientaci*n de ejecuci*n al gerente de servicios de repuestos de atenci*n al cliente de la(s) sede(s) de la divisi*n. * Aborda problemas cr*ticos a largo plazo de los clientes y lidera equipos de proyecto para mejorar los resultados de los procesos a corto y largo plazo.
* Act*a como principal contacto estrat*gico con el cliente para productos y servicios de posventa, incluyendo reparaciones de productos, repuestos, log*stica, contratos y negociaci*n de precios.
* Se coordina con los equipos t*cnicos y de segmento para abordar problemas de rendimiento en campo y obtener informaci*n sobre su resoluci*n.
* Trabaja en estrecha colaboraci*n con el CSO, el departamento de desarrollo de negocio de la divisi*n y los l*deres de segmento de CSO para maximizar los ingresos de posventa, garantizando la alineaci*n con las previsiones de ventas a corto y largo plazo.
* Desarrolla y respalda propuestas y contratos dise*ados para atraer al cliente y proporcionar un nivel aceptable de rentabilidad a la empresa, mediante la investigaci*n de las necesidades del cliente y su conversi*n en oportunidades de desarrollo.
* Desarrolla estrategias y soluciones para los contratos abiertos a renegociaci*n durante la vigencia del contrato.
* Realiza estudios de mercado, eval*a el rendimiento de ventas y formula objetivos e hitos para productos y sistemas espec*ficos.
* Aplica un profundo conocimiento de las capacidades t*cnicas, la capacidad operativa y la informaci*n de mercado de la divisi*n para influir en el futuro y las estrategias. * Act*a como enlace y facilitador con los clientes y el departamento de Marketing Regional/Grupo para resolver problemas y garantizar la satisfacci*n del cliente en cuanto a costos, calidad del producto, entrega y rendimiento.
* Brinda al cliente y a la divisi*n apoyo de enlace dentro y entre divisiones en programas existentes y nuevos.
* Mantiene una estrecha comunicaci*n con el equipo de tecnolog*a, las unidades de negocio y los equipos de operaciones de la divisi*n para facilitar soluciones r*pidas.
* Desarrolla y mantiene relaciones con los clientes para comprender las necesidades futuras del mercado y de los clientes, y para desarrollar a*n m*s las oportunidades de negocio.
* Identifica oportunidades de desarrollo empresarial mediante el estudio de los productos, problemas e informaci*n de mercado de la competencia, y la identificaci*n de tendencias.
* Mantiene sus conocimientos profesionales y t*cnicos asistiendo a talleres educativos, revisando publicaciones comerciales y t*cnicas, estableciendo redes profesionales, participando en asociaciones profesionales y asistiendo a ferias del sector.
* Establece metas y objetivos para ejecutar programas o funciones coordinando esfuerzos en toda la divisi*n.
* Recomienda acciones mediante el an*lisis e interpretaci*n de datos y la realizaci*n de an*lisis comparativos complejos.
Educaci*n y experiencia:
* Licenciatura en Marketing, Ingenier*a o un campo relacionado. * M*s de 10 a*os de experiencia con responsabilidades crecientes, incluyendo m*s de 5 a*os en gesti*n de programas de alto nivel.
* 5 o m*s a*os de experiencia en gesti*n de programas de alto nivel y contactos con clientes establecidos, con ingresos importantes o alcance de responsabilidad.
* Se prefiere experiencia previa en el sector aeroespacial.
Habilidades y conocimientos:
* Conocimiento de los principios, pr*cticas del sector, productos de la empresa, tecnolog*a, normativas, capacidades de servicio y pol*ticas relacionadas con el marketing y el desarrollo de negocio para clientes de aerol*neas, militares o fabricantes de equipos originales (OEM).
* Gesti*n de programas, procesos y procedimientos empresariales, incluyendo el desarrollo de propuestas t*cnicas y comerciales.
* Conocimiento de las normativas y pr*cticas de contrataci*n p*blica e industrial.
* Capacidad para interpretar, analizar e interpretar pol*ticas complejas y recomendar cambios en los procedimientos.
* Capacidad para responder a consultas o quejas importantes de clientes, organismos reguladores o miembros de la comunidad empresarial.
* Capacidad para traducir los deseos y requisitos previstos del cliente en estrategias de desarrollo empresarial y desarrollar soluciones a sus problemas.
* Capacidad para demostrar competencias como miembro del equipo y participar en el establecimiento de objetivos, la retroalimentaci*n del rendimiento y las actividades de desarrollo personal.
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Belcan ofrece igualdad de oportunidades. Su solicitud y candidatura no se considerar*n por motivos de raza, color, sexo, religi*n, credo, orientaci*n sexual, identidad de g*nero, origen nacional, discapacidad, informaci*n gen*tica, embarazo, condici*n de veterano ni ninguna otra caracter*stica protegida por las leyes federales, estatales o locales.